Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
1. Allgemeines
Renbörg Knives liefert grundsätzlich nach Österreich sowie – soweit rechtlich, logistisch und aufgrund der jeweiligen Produktbestimmungen möglich – auch in andere Länder.
Der Versand bestimmter Produkte in bestimmte Länder kann aufgrund gesetzlicher Vorschriften, Transportbestimmungen oder sonstiger Beschränkungen ausgeschlossen sein.
2. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop angezeigt.
Bei individuell vereinbarten Aufträgen werden Versandkosten, soweit nicht bereits im Angebot enthalten, vor Auftragserteilung bekannt gegeben.
3. Lieferzeit
Die jeweils angegebene Lieferzeit ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, eine voraussichtliche Lieferzeit.
Bei handgefertigten Einzelstücken sowie individuell angefertigten oder bearbeiteten Produkten kann die Lieferzeit aufgrund des jeweiligen Arbeitsaufwandes abweichen.
Sollte sich eine Lieferung wesentlich verzögern, wird der Kunde entsprechend informiert.
4. Internationale Lieferungen
Bei Lieferungen außerhalb Österreichs können im Zielland zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zollabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Gebühren oder sonstige öffentliche Abgaben.
Diese Kosten trägt grundsätzlich der Kunde, soweit gesetzlich zulässig und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich über die im Zielland geltenden Einfuhr-, Besitz-, Transport- und sonstigen gesetzlichen Bestimmungen zu informieren.
5. Einschränkungen bei Messern und anderen Produkten
Bei Messern und anderen Produkten, deren Versand oder Einfuhr besonderen gesetzlichen oder transportrechtlichen Bestimmungen unterliegt, kann Renbörg Knives den Versand in bestimmte Länder oder Regionen einschränken oder ablehnen.
Eine Bestellung stellt keine Zusicherung dar, dass eine Einfuhr in das Zielland tatsächlich zulässig ist.
Sollte eine Bestellung aufgrund gesetzlicher oder logistischer Beschränkungen nicht versendet werden können, wird der Kunde darüber informiert.
6. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Lieferadresse verantwortlich.
Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, können dem Kunden verrechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Beschädigte Sendungen
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Möglichkeit unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Beschädigungen zu überprüfen und erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah zu dokumentieren und Renbörg Knives mitzuteilen.
Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsrechte des Kunden bleiben davon unberührt.
8. Rücksendungen
Rücksendungen im Rahmen eines gesetzlichen Rücktrittsrechts richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der gesonderten Rücktrittsbelehrung von Renbörg Knives.
Bei individuell angefertigten oder bearbeiteten Produkten gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die jeweiligen Ausnahmen vom Rücktrittsrecht.
Bei vom Kunden zur Bearbeitung eingesandten Gegenständen erfolgt die Rücksendung nach Abschluss der vereinbarten Arbeiten beziehungsweise nach einer entsprechenden Vereinbarung.
9. Eigentum des Kunden
Vom Kunden zur Bearbeitung überlassene Gegenstände bleiben Eigentum des Kunden.
Für diese Gegenstände gelten hinsichtlich Versand, Verwahrung, Bearbeitung und Rücksendung die gesetzlichen Bestimmungen sowie die jeweils individuell vereinbarten Bedingungen.